Die Arbeitswoche einer Zoll- & Handelsberaterin.

Zur Feier des Internationalen Frauentags haben wir unsere Kollegin Lilian ins Rampenlicht gestellt. Denn wo die meisten Menschen denken, dass der Beruf des Zollagenten ein verstaubter Beruf ist, beweist Lilian gerne das Gegenteil und erzählt ihre Geschichte, wie sie in der Welt des Zolls gewachsen ist.
Die Arbeitswoche einer Zoll- & Handelsberaterin.

Ich bin Lilian Retel Zoll- & Handelsberaterin. Beraterin klingt noch verstaubter als Zolldeklarantin, denke ich, aber ich freue mich, Ihnen heute das Gegenteil zu zeigen. 

Vor 13 Jahren begann auch ich meine Laufbahn als angehende Zolldeklarantin bei einem kleinen Zollagenten. Nachdem ich diese Arbeit über 8 Jahre lang gemacht hatte, erhielt ich die Möglichkeit, als Beraterin zu arbeiten. In dieser Funktion wurde ich an Unternehmen „ausgeliehen“, die nicht über das nötige Zollwissen verfügten, um beispielsweise Zollanmeldungen einzureichen, Waren zu klassifizieren oder eine eigene Zollabteilung aufzubauen. Bei einem dieser Einsätze begann ich schließlich als Zollmanagerin zu arbeiten, aber ich vermisste es dort, mich mit den komplexen Problemen zu beschäftigen. 

Seit Mai letzten Jahres bin ich bei Gaston Schul Legal & Consulting als Zoll- & Handelsberaterin tätig. Während sich meine Kolleginnen und Kollegen um die Zollanmeldungen kümmern, kümmere ich mich (zusammen mit zwei Kollegen) um komplexere Fragen, unterstütze aber auch Kunden, die zum Beispiel ein eigenes Zolllager eröffnen wollen.  

Möchten Sie wissen, wie meine Woche aussieht? Ich nehme Sie gerne mit! 

Montags beginne ich die Woche gerne in Ruhe, und da ich meinen Terminkalender selbst bestimme, ist das auch kein Problem. Ich beschließe, ins Büro zu gehen, um an den Verfahren zu arbeiten, die noch für meinen Kunden ausgearbeitet werden müssen, der gerade dabei ist, seine AEO-Bewilligung zu beantragen. Des Weiteren liegt noch eine Anfrage wegen einer Präferenzursprungserklärung vor, mit der ich mich ebenfalls einige Stunden beschäftige. Letztendlich ist die Erklärung rechtzeitig verfasst und ich habe mein eigenes Wissen wieder erweitert. Ich liebe es, mich in die Materie zu vertiefen! 

Dienstags kann ich das tun, was ich am liebsten tue: einen Kunden besuchen! Diesmal ist es ein potenzieller Neukunde, mit dem ich zunächst ein Orientierungsgespräch führe, um festzustellen, ob wir zusammenpassen. Dieses Unternehmen spürt die Auswirkungen des Brexit in aller Deutlichkeit. Während sie früher nie Zolldokumente ausfertigen mussten, tun sie dies jetzt täglich. Und weil sie Waren aus China importieren, zahlen sie in der EU eigentlich unnötige Einfuhrzölle für die wieder ausgeführten Waren. Wir werden also untersuchen, wie rentabel es ist, ein Zolllager einzurichten. Am Nachmittag werde ich dafür ein Angebot und einen Plan für die Vorgehensweise ausarbeiten, der einen vollständigen Überblick über die zu beantragenden Genehmigungen und die damit verbundenen Kosten enthält. 

Und dann ist die Woche auch schon zur Hälfte um. Ich habe mal wieder Lust, im Büro zu arbeiten, denn heute habe ich meine wöchentliche Besprechung mit dem Kunden, den ich bei der AEO-Bewilligung unterstütze. Wir liegen gut im Zeitplan, sodass heute niemand auf Trab gebracht werden muss.  Das ist natürlich nur ein Scherz, aber die projektbezogene Bearbeitung eines solchen Genehmigungsantrags erfordert, dass wir die Fristen genau im Auge behalten und sicherstellen, dass jeder seine Aufgaben erfüllt. Nicht nur Beraterin, sondern auch Projektleiterin! Diese Abwechslung in der Arbeit sorgt für Schwung und Motivation.  

Am Donnerstag und Freitag sind meine Tage nicht sehr unterschiedlich. Da ich schon einige Tage außer Haus gewesen bin, beschließe ich, im Homeoffice zu arbeiten. Es finden sich noch einige Ad-hoc-Kundenanfragen in meiner Mailbox und ich helfe einigen Kunden bei ihrem Klassifizierungsproblem weiter. Vor einiger Zeit habe ich bei ihnen einen Workshop zum Thema Klassifizierung veranstaltet, und jetzt, wo sie begonnen haben, ihre Datenbank selbst zu klassifizieren, können sie mich um zusätzliche Erläuterungen bitten.  
Es fällt auf, dass es Ferienzeit ist, sodass ich an beiden Tagen nachmittags noch 2 Stunden Zeit habe, mich selbst weiterzubilden.  

Wie Sie lesen, eine schöne und energiegeladene Woche! Die Abwechslung zwischen Kundenbesuchen, Arbeit im Büro und Heimarbeit ist für mich ein Muss, und genau die Möglichkeit bietet sich mir bei Gaston Schul. Gibt es etwas Schöneres, als das erworbene Wissen mit seinen Kunden zu teilen?

Sind Sie neugierig, welche Bedeutung wir in Zollangelegenheiten für Ihr Unternehmen haben können? Dann klicken Sie hier.