Implementation & Business Process Project Manager
Ben jij een georganiseerde en oplossingsgerichte professional? Heb je een grondige en geavanceerde kennis van douane- en operationele processen? Bij Gaston Schul zijn we op zoek naar een Implementatie & Business Process Project Manager om onze teams en klanten te ondersteunen bij het verbeteren en implementeren van efficiënte operaties.
-
Netherlands,
Venlo
Sales & Business Development
Full-time
De functie
Als Implementatie & Business Process Project Manager zorg je voor een soepele onboarding van klanten en efficiënte operaties. Je beheert projecten, implementeert nieuwe processen en onderhoudt interne procedures. Samenwerking met teams en ondersteuning bij douanezaken zijn belangrijke onderdelen van je functie. Deze functie biedt een kans om echt impact te maken in een dynamische omgeving!
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Implementeren en inwerken van nieuwe klanten op operationeel niveau.
- Samenwerken met business consultants om digitalisering en operationele efficiëntie te stimuleren.
- Opzetten en onderhouden van standaard operationele procedures.
- Trainen van klantenteams op nieuwe processen en overdragen van geïmplementeerde klanten aan (Key) Account Management.
- Ondersteunen van klantenteams bij complexe douanezaken, waaronder aangiften en verwerking van de juiste wet- en regelgeving.
- Bewaken en verbeteren van operationele procedures in samenwerking met consultants en teammanagers.
- Initiëren en leiden van specifieke projecten, definiëren van omvang en doelstellingen, en op tijd en binnen budget resultaten leveren.
- Fungeren als verbindingspersoon tussen klantenteams en adviseurs en zorgen voor naadloze communicatie.
Wat kunnen wij jou bieden?
- Een marktconform salaris
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
- 30 vakantiedagen
- 8,33% vakantiegeld
- Een smartphone en laptop
- Eindejaarsuitkering van een bruto maandsalaris
- Goede pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
- Leuk familiebedrijf met resultaat- en mensgerichte cultuur
- Kansen om jezelf te blijven ontwikkelen
Wat breng je mee?
- Uitgebreide kennis van douanewetgeving en -procedures.
- Ervaring met operationele processen en klantenondersteuning.
- Bekwaam in Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Sterke communicatieve en probleemoplossende vaardigheden.
- Het vermogen om te plannen en op tijd te leveren.
Over Gaston Schul
Gaston Schul is één van de grootste onafhankelijke en full-service douanedienstverleners. Onze douane-experts helpen kleine, middelgrote en grote ondernemingen bij het zorgeloos internationaal zakendoen. We zijn actief in Nederland, Duitsland, België, Het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Noorwegen, Zweden en Zwitserland en sterk verbonden in een Europees netwerk. Gaston Schul bestaat al 180 jaar en heeft in Europa 17 vestigingen. Wij zijn een grote speler op de markt maar ook een familiebedrijf met een resultaat- en mensgerichte cultuur. Wij stimuleren en faciliteren onze medewerkers om zichzelf te ontwikkelen en om opleidingen te blijven volgen.