Account Manager
Als Account Manager ben je dé schakel tussen onze klanten en de interne organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het beheren en uitbouwen van onze klanten en draagt zorg voor de operationele afstemming binnen Gaston Schul. In deze rol maak je zelfstandig een strategisch accountplan voor de aan jou toegewezen klanten. Hierbij ligt de focus op betere en langere klantrelaties. Je weet als geen ander wat er bij de klanten speelt en behoudt hierin het overzicht. Je biedt eersteklas service, ondersteunt de klant en bent het aanspeekpunt waar ze op kunnen vertrouwen. Door jouw uitstekende relatiebeheer en probleemoplossend vermogen te combineren met een gezonde commerciële drive realiseer je upsell- en cross sell mogelijkheden.Je verzamelt, analyseert en presenteert de klantprestaties zowel intern als aan de klant. Verder speel je een belangrijke rol bij het onboarding proces van de klant. Jij zorgt dat dit goed verloopt en weet mensen met elkaar te verbinden.
Wat we jou als Account Manager bieden:
Bij Gaston Schul investeren we in jou. We vinden het belangrijk dat jij je professioneel kunt ontwikkelen. Veel van onze medewerkers volgen ieder jaar diverse opleidingen, trainingen en cursussen in hun vakgebied. Jij binnenkort ook?
Daarnaast kun je rekenen op:
- Een marktconform salaris
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
- 30 vakantiedagen
- 8,33% vakantiegeld
- Eindejaarsuitkering van een bruto maandsalaris
- Goede pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
- Leuk familiebedrijf met resultaat- en mensgerichte cultuur
- Kansen om jezelf te blijven ontwikkelen
Wat we van jou als Account Manager vragen:
Ons succes is te danken aan de dagelijkse inzet van het volledige Gaston Schul team. Jij bent een gedreven professional en je hebt het vermogen om commerciële bedrijfsrisico’s te beoordelen. Daarnaast ben je doortastend, durft knopen door te hakken en bent besluitvaardig. Je bent in staat om snel schakelen. Communicatief ben je sterk en zowel in teamverband als zelfstandig kun jij gemakkelijk je weg vinden.
Wat wij verder vragen:
- Je hebt HBO werk- en denkniveau.
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur in business to business.
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, kennis van de Duitse taal is een pré.
- Ervaring met Dynamics CRM of een vergelijkbaar CRM-pakket is een pré.
- Je bent fulltime beschikbaar en je bent bereid om te reizen naar onze klanten en vestigingen.
- Je bent bereid om te reizen (voornamelijk binnen Nederland)
Wij zijn Gaston Schul
Gaston Schul is één van de grootste onafhankelijke en full-service douanedienstverleners. Onze douane-experts helpen kleine, middelgrote en grote ondernemingen bij het zorgeloos internationaal zakendoen. We zijn actief in Nederland, Duitsland, België, Het Verenigd Koninkrijk, Noorwegen en Ierland en sterk verbonden in een Europees netwerk. Gaston Schul bestaat al 175 jaar en heeft in Nederland 8 vestigingen. Wij zijn een grote speler in de markt maar ook een familiebedrijf met een resultaat- en mensgerichte cultuur. Wij stimuleren en faciliteren onze medewerkers om zichzelf te ontwikkelen en om opleidingen te blijven volgen.