Customer Service Professional
Gaston Schul is sterk in ontwikkeling en zoekt Service Professionals die verder kijken dan hun neus lang is. 😉 Wij bieden onze klanten meer dan ‘even een documentje maken’. Onze klanten zoeken veelzijdige kennis & kunde. Om dat mogelijk te maken ontwikkelen we onze Customs & Trade teams om ‘over de muur te kijken’. Klinkt interessant? Ontwikkel jezelf & join Gaston Schul!
-
Nederland,
Rotterdam
Sales & Business Development
Fulltime- Parttime
Functieomschrijving
Ben jij commercieel en administratief sterk? Wil je in een in een dynamische omgeving werken? Dan zijn wij op zoek naar jou als Customer Service Professional (32 tot 40 uur)!
Wat ga je doen?
Als Customer Service Professional bouw jij aan de relaties met onze klanten en ondersteun je hen bij hun dagelijkse behoeften. Samen met het Customer Team werk je aan het ontwikkelen en uitbreiden van ons klantenportfolio.
Jouw dag bestaat onder andere uit:
- Deel uit maken van Customer Teams, Focus op C&T, maar ook meedraaien in multidisciplinair team.
- Opbouwen van relaties met onze klanten en ondersteunen bij hun dagelijkse behoeften door inkomende vragen te beantwoorden via telefoongesprekken en e-mails;
- Kredietcontroles en klantacceptatie uitvoeren, offertes opmaken en zorgdragen voor actuele documentatie in onze CRM-tool;
- Doorvoeren van tariefsaanpassingen
- Beoordeelt de relevante ordergegevens van de klant op volledigheid en nauwkeurigheid en bereidt het dossier voor douane-invoer voor;
- Ondersteunen van de facturatie van alle diensten binnen het Customer Team;
- Uitvoeren van administratieve taken ter ondersteuning van het werk binnen het Customer Service Team.
Wat kunnen wij jou bieden?
- Een salaris van €2.850 tot €4.000 bruto per maand. Hierbij houden wij rekening met jouw ervaring.
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
- 30 vakantiedagen
- 8,33% vakantiegeld
- Eindejaarsuitkering van een bruto maandsalaris
- Goede pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
- Leuk familiebedrijf met resultaat- en mensgerichte cultuur
- Kansen om jezelf te blijven ontwikkelen
Wat breng je mee?
Wij zoeken een enthousiaste, proactieve en commercieel ingestelde teamspeler met een goed probleemoplossend vermogen. Je werkt secuur en bent communicatief vaardig in zowel Nederlands als Engels. Duits is een pre. Je hebt een klantgerichte instelling en bent altijd op zoek naar de beste oplossingen voor de klanten. Aantoonbare ervaring als declarant is een grote pre.
Over Gaston Schul
Gaston Schul is één van de grootste onafhankelijke en full-service douanedienstverleners. Onze douane-experts helpen kleine, middelgrote en grote ondernemingen bij het zorgeloos internationaal zakendoen. We zijn actief in Nederland, Duitsland, België, Het Verenigd Koninkrijk, Noorwegen en Ierland en sterk verbonden in een Europees netwerk. Gaston Schul bestaat al 175 jaar en heeft in Nederland 8 vestigingen. Wij zijn een grote speler in de markt maar ook een familiebedrijf met een resultaat- en mensgerichte cultuur. Wij stimuleren en faciliteren onze medewerkers om zichzelf te blijven ontwikkelen.
Solliciteren
Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en zie je het wel zitten om bij ons te komen werken? Stuur dan je cv en motivatie naar careers.nl@gaston-schul.com onder vermelding van Customer Service Professional Rotterdam, of vul onderstaand formulier in. Voor verdere vragen over de functie kun je ook contact opnemen via careers.nl@gaston-schul.com.
Het nagaan van referenties is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Een assessment kan onderdeel zijn van het proces. Bij indiensttreding word je verzocht een VOG aan te leveren.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Wij zijn op zoek naar Customs & Trade Professionals voor de volgende locaties:
- Oldenzaal
- Rotterdam
- Venlo